Resi e scambi
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Una volta restituito, hai diritto ad un rimborso completo , escluse le spese di spedizione per la restituzione. Non possiamo rimborsare o scambiare articoli che sembrano essere usati, aperti o non sono nelle loro condizioni originali.
Condizioni e linee guida per il reso:
- Tutti gli articoli restituiti devono essere inutilizzati , non aperti e nella loro confezione originale (incluso l'eventuale involucro di plastica).
- Non siamo responsabili per il costo della spedizione di restituzione.
- Assicurati che tutti gli articoli restituiti siano imballati in modo sicuro per evitare danni durante la spedizione di restituzione.
- I pacchi di reso devono essere inviati con un servizio tracciabile e assicurato , poiché non possiamo assumerci la responsabilità per articoli danneggiati o persi durante il trasporto.
- La richiesta di reso deve essere approvata : senza approvazione, il tuo reso potrebbe non essere elaborato.
Resi Facili in 3 Semplici Passaggi:
Passaggio 1: richiedere informazioni sulla restituzione
Utilizza il modulo di contatto sottostante per richiedere i dettagli del reso. Si prega di fornire il numero dell'ordine , l'indirizzo e-mail e il motivo della restituzione .
Passaggio 2: spedisci il tuo ordine
Invia gli articoli all'indirizzo di restituzione fornito. Assicurati che il pacco includa un codice Track & Trace . In qualità di mittente sei responsabile e vogliamo evitare qualsiasi malinteso.
Passaggio 3: ricevi il rimborso
Una volta ricevuto il pacco restituito, ci assicureremo che l'importo dell'acquisto venga rimborsato sul tuo conto bancario entro cinque giorni lavorativi .
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